力求提高全站职工的素质工作服务环境及基层

二是注重工作方式,提高服务水平严格按照创建要求和目标,把“惠民,奉献,服务”六字做到位,努力做到服务态度“零推诿”,服务质量“零差错”,服务方式“零距离”,服务管理“零投诉”力求提高全站职工的素质、工作服务环境及基层面貌,营造出一个文明和谐的港航发展环境

三是加强党风廉政建设,树立良好为民的港航形象在工作过程中严禁吃、拿、卡、要,上班时间严禁存在与工作无关的行为,船户所提意见、建议和批评,耐心倾听,认真对待,严格按照公正、公开、公平地要求履行工作职能

为进一步提升管理和服务水平,确保最美示范窗口创建成功,绍兴市柯桥区结合“三化四型”建设,围绕深化最美行业创建的总体目标,积极推行钱清港航管理检查站的绍兴市人民政府市长自有特色,创建工作台账

一是不断挖掘人才,提升服务能力通过与兄弟单位业务交流等形式组织窗口工作人员学习先进的业务技能,优化服务效率、提升执法能力,力求营造良好的工作氛围,让船户、船运企业感受到我们的真诚服务

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