今年以来，绍兴市社保中心先后推出了“不见面办”服务、公布了疫情期间全市社保经办咨询热线、举办了社保政策“云咨询”活动、发动了对“浙里办APP”掌上办用户体验云调查活动、开通了企业社保费减免“掌上查”渠道……社保人面向广大参保单位和群众推出的种种创新服务工作，目的只为了一个，就是让大家更方便地办社保！
目前绍兴市社保中心又出台了一项行风建设的大举措——向广大办事人员公开“线上版”的全市“社保意见箱”。大家在办理企业职工（含灵活就业人员）基本养老保险、城乡居民基本养老保险、机关事业单位基本养老保险、工伤保险的社保业务过程中，如果遇到问题或者对我们的工作方式方法有建设性的意见建议，可以在“社保意见箱”里进行留言，我们会“有问必查”、“有问必解”和“有问必回”，进一步提高社保经办服务水平。
“社保意见箱”的具体操作步骤如下：
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