遂昌县人力社保局真正将服务群众落实到了“最后一公里”,这也是遂昌县人大常委会对其社保工作评议的一个成效体现
工作评议是遂昌县人大常委会创新监督方式的举措之一自2010年出台《遂昌县人民代表大会常务委员会评议“一府两院”工作办法(试行)》以来,遂昌县人大常委会已连续五年分别对遂昌县环保局、教育局、民政局、国土局、人力社保局开展工作评议,成为加强工作监督的一种新常态下一步,遂昌县人大常委会将以“抓铁有痕、踏石留印”的决心,通过一系列行之有效的机制和措施,努力破解社会关注的热点、难点问题,全力促进各项事业实现新发展、新突破、新跨越
面对社会各界指出的不足和浙江省上虞市崧厦镇遂昌县人大常委会的评议意见,遂昌县人力社保局进行了为期四个月的整改整改过程中,遂昌县人力社保局以“服务至上”为理念,按照“公开、便民、高效”的服务原则,明确整改内容,制定整改方案、分解整改任务,着力解决大社保体系的建设、社保资金保障、完善社保政策等民生问题经过认真查摆、逐一制定整改措施、落实责任、重点突破,各项整改工作取得了较好成效
调查中,调查组发现,不少遂昌县人大代表和干部群众认为县人力社保局在社保政策宣传、服务群众、基金管理等方面存在不足评议大会上,面对面听取人力社保局工作汇报后,遂昌县人大常委会形成评议意见,要求该部门进一步做好社保基金收支平衡工作绍兴市学校安全平台,推进大社保体系建设,完善社保政策的制定和实施意见、加强对医护人员的业务培训,加强人才引进和管理,完善处方监督审查制度等
与此同时,遂昌县人力社保局还将整改落脚于加强社保基金的管理,确保社保基金安全、便民利民等工作上截至目前,遂昌县城乡居民养老参保人数增至98218人,城乡居民参保登记计划实现基本覆盖;而城镇职工基本养老保险参保人数也增至58162人此外,遂昌县人力社保局利用省一卡通平台,将全省192家定点医疗机构列入城乡医保实时联网结算,城乡居民凭社保卡,在定点医院看病住院,均能直接刷卡结报
“社保为我们考虑得很周到,上门服务,在镇里就能办好手续,再也不需要往县城跑了”日前,办完被征地农民基本生活保障绍兴市上虞区图书馆转保相关手续后,遂昌县石练镇淤溪村村民何樟秀“点赞”县人力社保局的上门贴心服务
现如今,遂昌人民群众大都有这样的感受:社保大厅来办事的人比以前多,但是办事速度却更快了为了尽可能节约群众办事的时间,遂昌县人力社保局通过实施柜员制经办模式,并完善社保服务承诺、首问责任制、一次性告知、服务礼仪制度、限时办结制等制度,既加强了业务规范,也方便了广大参保群众2014年4月,遂昌县人大常委会启动对县人力社保局社保工作的专项评议,并成立了工作评议领导小组,下设两个调查组深入走访
“这次评议,对我们触动很大,我们以此为契机,结合党的群众路线教育活动、‘三严三实’要求、&lsq绍兴市上虞区uo;归零翻篇开新局’主题大讨论,突出问题导向,认真制定整改措施,切实抓好落实整改,真正做到评议、工作两不误”遂昌县人力社保局副局长赵宏华表示,经过近两年的不懈努力,遂昌县覆盖城乡“大社保”体系已基本建立,广大群众真正享受到了社保所带来的实惠
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