绍兴市

厉害了巡游车转型升级,绍兴在全国作为唯


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绍兴经验叫响全国 

今天上午,全国深化出租汽车行业改革推进会在北京圆满结束。这次为期两天的会议,交通运输部召集了相关部委、各省自治区、直辖市及部分地级市代表,喜讯来了~~

绍兴作为唯一一个地级市代表出席会议,并就巡游车转型升级层面作了经验交流发言。绍兴市交通运输局副局长、副书记许煌发介绍1

先来看看绍兴巡游车现状

绍兴市巡游车行业起步于上个世纪80年代,经历了自由发展、批量新增、准入管制和服务质量招投标四个发展阶段,目前全市共有巡游车企业28家,车辆辆,驾驶员余人。

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绍兴巡游车转型升级“四大法宝”

按照“管理部门牵线、行业协会主导、出租企业唱戏、网络平台支持”思路,在“互联网+”背景下,积极探索巡游车行业转型升级。

动作一:顺势而为,试水“互联网+”合作

在当前全民信息化时代的大背景下,传统出租车向“互联网+”转型是大势所趋。

年1月,绍兴市举行了“巡游车+神州平台”战略合作启动仪式并签署了合作协议,绍兴巡游车成为神州平台国内首个合作对象。主要做法有:

◤政府搭台◢

明确发展路径后,绍兴市共组织市级层面座谈会3次、部门研讨会5次、企业磋商会15次,期间还组织行业协会和部分企业赴滴滴出行、神州专车、大众出行等网约车平台公司考察学习。

召开市级座谈会3次

召开部门研讨会5次

召开企业磋商会15次

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◤行业领头◢

绍兴市出租车行业协会召开全市巡游车转型升级研讨会,签订了行业自律公约,选择神州平台为首家合作平台。

召开全市转型

升级研讨会

签订巡游车行

业自律公约

与神州平台达

成战略合作

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◤企业唱戏◢

一方面,巡游车企业与神州平台在巡游车互联网电召业务方面开展合作,驾驶员客户端首批安装率达到70%。另一方面,巡游车企业还积极转型参与神州平台的网约车经营,通过组建租赁企业的形式,与神州平台就加盟经营网约车达成合作意向。

宣传推广

促销活动

培训教育

安装软件

加盟经营

核心代理

3动作二:激发活力,优化运价调整机制

绍兴市试点开展了巡游车预约特色服务,并以此为契机优化运价调整机制。主要做法有:

◤政府明确政策◢

年底,绍兴市政府发布了《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》,明确巡游车运价实行政府指导价,推进运价市场化改革。年年初,对巡游车预约接送机场和接送儿童等定制化服务,允许运价在最高限价内由乘客和驾驶员协商确定。

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◤行业制定标准◢

年2月,绍兴市出租汽车行业协会制定了《绍兴市巡游车预约服务实施办法(暂行)》,规定巡游车预约接送机费用由双方协商确定,但每次费用最高不超过元;预约接送儿童每次单程费用不超过50元,免费等候时间为10分钟,超过规定等候时间所产生的费用由双方协商确定。除定制服务外,还为高考考生、70周岁以上老年人、残疾人和军人提供免费或半价的预约接送公益服务。在放松价格管制的同时,对服务流程、服务标准也进行了明确,确保为乘客提供安全舒适的星级出租车服务。

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◤企业主动作为◢

今年,绍兴市成立了“孺子牛”预约服务车队,这是传统巡游车在互联网挑战下主动参与竞争的积极探索。

更新服务方式

更新服务队伍

更新服务设施

3动作三:兼并重组,推动企业规模化经营

绍兴市积极引导巡游车企业通过兼并重组、合作经营等方式,扩大企业规模,降低经营成本。主要做法有:

◤政府出台政策◢

明确从年起,巡游车经营权实施无偿有期限使用,下阶段还将考虑对兼并重组成效显著的企业实施新增运力奖励,提高企业兼并重组、优化管理的积极性。

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◤行业组织联盟◢

在行业协会推动下,首批3家巡游车企业拟于近期成立“乌篷船联盟”联合体。

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◤国有企业积极作为◢

年,国有控股的利民出租以拆分和托管的形式实现了企业重组。下阶段,将鼓励国有企业通过降低托管费用的形式扩大规模,加速企业兼并重组。

3动作四:多管齐下,提升监管服务水平

绍兴市充分调动行业协会、巡游车企业的积极性,发挥其桥梁纽带和责任主体作用。主要做法有:

◤政府建立联合监管机制◢

年,绍兴市成立深化出租汽车行业改革领导小组,定期召开多部门联席会议,建立联合监督执法和联合惩戒退出机制。

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◤协会发挥协调作用◢

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◤转移监管重心◢

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绍兴的工作成效

行业整体平稳有序,服务质量逐步提升,经营形势有所好转,新旧业态逐步融合,今年1-3月,巡游车违章案件和投诉量同比下降约15%,驾驶员日均营收同比增长28.5%。

两天的会议上,全国各地的行业代表们对绍兴模式频频点赞,上个截图~~

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下阶段工作这样做

下阶段,将继续深化巡游车“互联网+”战略合作和运价市场化改革,拓展巡游车+神州平台战略合作空间,探索在车辆买卖、车辆保险、动态定价等方面深化合作,引导传统出租车企业与平台公司合作从事网约车经营,利用互联网平台技术和资源重组行业生态圈。同时,继续推动运价市场化改革,出台浮动运价指导性意见,实行“基本运价+浮动运价”的定价方式,允许特殊时段、恶劣天气、节假日等情形,根据浮动标准动态调整运价。

编辑

余万芳

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长按







































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