一年一度的春运已经拉开帷幕，日前，记者走访了火车北站一探究竟。
在候车大厅和售票处，记者并没有看到想象中熙熙攘攘的人群，工作人员各司其职，乘客按序排队、候车，一切都井然有序。
据北站春运值班员杜素娟介绍，这两天早上开往武汉、北京两趟列车旅客人次最多，但也没有出现拥挤情况，剩余的班次也都比较顺利，“真正的高峰应该会出现在14日至18日，去年最高峰时每天发送旅客到达9000余人次，今年应该不会少于去年人数。”
在春运紧张的工作状态下，火车北站各岗位加派人手，轮流值班休息，采取随叫随到机制，对部分班次开展提前检票、候车工作，及时了解特殊乘客以便采取相应措施。“目前虽然还没有增加车次，但在发送旅客人次持续走高的情势下，车站一定会及时做好应对准备。”杜素娟表示。
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