为全面提升工作效率和服务质量,该局为窗口配备了10余名高素质年轻干部,又相继开展“双标兵”、巾帼建功、青年能手竞赛等一系列活动,推出延时、预约、上门等多项特色服务,满足群众多元化服务需求
“没想到这么快就办完了,咱工作人员的办事效率真是没得挑!”走进经办服务大厅4号窗口,办事群众徐桂枫对窗口人员服务连声称赞
如今,辽源社会保障网编织得愈加坚实细密,成为百姓心里坚实的靠山
【见闻二】4月13日上午,天空淅淅沥沥地下着小雨,但在辽源市社保局的两个服务大厅,前来办事的群众仍然络绎不绝
这只是辽源市社会保险局服务民生的一个缩影翻开“十二五”期间辽源社保成绩单,有这样一组数据令人振奋:城镇职工养老保险覆盖人数达到18.1万人,累计绍兴市安全教学平台发放城镇职工养老保险待遇60亿元,发放失业保险待遇3.7亿元,发放城乡居保待遇5500万元……
活动中,工作人员向百姓耐心地讲解政策,针对提出的问题,细致解答……
【亮点】树立亲情理念,打造“贴心”窗口近几年,辽源社保局不断创新服务方式,优化办事流程,加强窗口建设,群众纷纷点赞
徐桂枫原来在辽源市装饰布厂劳资科工作,这次主要是给企业职工办理养老保险缴费业务由于企业停产多年,涉及的业务比较复杂,可令她没想到的是窗口人员不但服务态度好,办事效率还高
截至目前,共发放宣传单近2万份,带动400余名城乡居民参加了城镇职工养老保险,拉动社会保险费征收近3000万元
为了帮助困难群众解决缴费难问题,积极协调财政、就业、银行等相关部门,开展了财政贴浙江省上虞市邮编息贷款续保缴费业务此办法在全省得到推广截至目前,仅辽源市就有1006人申请贷款,576名缴费困难人员成功通过银行贷款实现缴费
【见闻三】“赶上好政策是我的福气!用银行贷款补缴了养老保险,现在可以领工资了,后半辈子我有依靠了”53岁的冉丽娟说起自己退休的事儿,高兴得合不拢嘴
【亮点】宣传惠民政策,提升服务水平自今年2月以来,辽源市社保局组织全体干部职工进厂区、入社区,进集市、入乡村,深入全市辖区57个村、30个社区进行集中宣传
在路上,组织宣传活动的部门负责人苏桂杰不断叮嘱大家:“今天适逢村委会换届选举,我们要利用好这一时机,向村代表和党员们宣传社会保险政策,提高群众知晓率”
今年3月,省社会保险局在全省社保局长会上明确提出:脱贫攻坚绍兴市安全教育平台要在精准扶贫上下功夫,要让更多人参加社会保险、让更多百姓过上幸福生活作为全省社保改革创新的“试验田”,辽源市社会保险局马上行动起来,深入村屯和贫困户家中,寻找扶贫切入点和发力点,以“个人分档趸缴”惠民政策打开入口,打破年龄和户籍限制;通过“贴息贷款”政策,予以重点助保帮扶,将城乡贫困群众纳入到城镇职工养老保险,实现覆盖城乡的社会保险制度
民之所盼,我之所应
冉丽娟告诉记者,她年轻时曾在辽源市电机厂知青厂上班,后来下岗,这些年到处打工,零活没少干,可心里总没底2014年,听说国家政策提出国企下岗人员也能办理社保,她马上咨询办理情况当听到需要38800元的补缴金额时,冉丽娟傻眼了正当自己着急时,社保工作人员通知她可以通绍兴市上虞区地图过银行贷款缴费,她赶紧跑去办理了相关手续如今,她每月可领取1500多元的退休金
【见闻一】4月11日凌晨4点多,辽源市社保局15名工作人员整装待发,准备前往龙山区寿山镇13个乡村进行宣传
【亮点】服务民生更重视“雪中送炭”,将民生政策更多地向困难群众倾斜,解决他们最关心、最直接、最现实的利益问题,辽源市社保局把脱贫攻坚落实在行动中,为困难群众撑起了一片天
白癜风能治好吗白癜风症状
转载请注明：http://www.shaoxingzx.com/sxsmj/3765.html
