该局加大服务转型力度,积极建设“互联网+人力社保”服务模式,开展网上业务办理、信息查询、政策咨询、信息推送等服务
与此同时,县人力社保局联合全县18个乡镇(街道)和温泉旅游度假区,在去年的基础上继续开设“农民大讲堂”,年内共计划开设60场,组织相关专家向农村居民讲授健康保健、道德文化、养老健身、农村种养殖技术、社会保障等方面的实用知识,使广大农村群众在家门口就能受到教育、增长知识、提高技能
武义新闻网讯“我是在报纸上看见县人力社保局推出微信公众号消息的,以前我们对于自己的社保信息一概不知,现在关注并绑定了这个微信公众号,缴费明细、养老个账、医保个账等都清清楚楚绍兴市人民政府地址,我还把父母的也一起绑定了”市民雷先生兴奋地说
人力资源和社会保障工作涉及诸多方面,覆盖全民2016年,县人力社保局以“改善民生、服务发展”为主线,创新服务方式,让信息多跑腿,让百姓少跑路,推动我县人力社保工作上新台阶“我们在听取广大参保人意见的同时,也顺应当下‘互联网+’的趋势,推出微信公众号,提供养老、医保的网上查询、办理、咨询等社会保障事务,帮助我县社保体系覆盖到更多人群,从而实现‘数据向上集中,服务向下延伸’的目标”县人力社保局副局长胡文介绍道,“这种‘互联网+人力社保’模式,绍兴市安全平台登录让我们在提升服务质量的同时,也能减轻办事大厅的工作压力”人力社保微信公众号自3月初上线运营以来,受到了广大群众的关注,半个月时间里已有超5000用户关注,捆绑社保卡账户用户达到80%左右办事大厅“新进”的自助服务终端也广受群众好评下一步,县人力社保局还将通过开发完善移动app、电子政务网、门户网站等方式,为参保人员提供更为便捷、周到、多样化的服务
2016年,县人力社保局将进一步完善被征地农民基本生活保障制度,加强对乡镇、村(社区)各级劳动保障经办人员的业务培训,赴村指导并集中办理业务,提高经办效率,有序做好被征地农民转保、参保工作“失地农民转保的程序比较复杂,如果全由村民自己办理,绍兴市来来回回没个几趟是办不下来的”相关负责人说为了让群众少跑路,县人力社保局对各级劳动保障经办人进行培训,工作人员将政策、服务直接送到村,普及到人,并把手续放到村里集中办理,参保人只要到附近银行网点缴费即可完成参保手续同时县人力社保局还与农村合作银行合作,为村民提供贷款方面的支持,凡纳入失地农民转保的65周岁以下人员均为养老贷款对象从3月份开始,这项工作已进入集中办理阶段县人力社保局从以往的坐等服务到现在的上门服务,不仅减少了参保人的办理时间,也提高了群众满意度
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