目前在柯桥城区,132名数字采集员就像城市的“啄木鸟”,每天都会骑着电瓶车按照划分的片区进行巡查,一旦发现窨井盖缺失或者损坏等问题,首先会设置警示标志,然后用随身携带的采集工具拍成照片,以图文并茂的方式上传给指挥中心
原标题:柯桥区:小小窨井盖 安全大问题
由于涉及单位多,市民发现窨井盖丢失破损往往不知道找哪个单位指挥中心对接收的问题进行梳理、审核立案后,通过系统平台把案件派遣至各相关责任单位进行处理相关责任单位接到“中心”的案卷后,必须在规定的时间内到达现场处置影响安全的,相关单位应及时采取安全警示措施
6万多个窨井盖,涉及10多家责任产权单位
3000多个无主窨井盖,实施代处置
“城市窨井盖缺失破损,我们每天都要处置好绍兴市小学安全平台几个”柯桥区城市管理监督服务中心相关工作人员介绍,据他们普查统计,柯桥城区共有窨井盖66839个(不包含施工工地区域),涉及市政、供电、煤气、自来水、热力、广电、联通、移动、电信、交警等10多家责任产权单位
12月22日中午,一市民向柯桥区城市监督服务中心反映,香林大道鉴湖中学门口有个窨井盖破损严重,怕过往车辆车轮陷入,存在安全隐患虽然超出数字城管采集范围,但工作人员接到反映后马上赶到现场,采集照片后现场简单作了维护“这个窨井盖已经破损一大半了,万一有路人不小心踩上去后果很严重,我们得马上联系处置部门”
“没想到这么快就更换上新的了,现在开车就放心了”12月23日,绍兴柯桥市民沈先生看到香林大道鉴湖中学门口的破损窨井盖不到半天时间绍兴市安全平台账号就更换上新的了,大大赞赏相关部门处置的高效率
而在处置过程中,无主窨井盖如何处理解决,是城市管理监督服务中心最头疼的问题据不完全统计,柯桥城区无主窨井盖为3000多个,这些窨井盖如果破损、丢失,就没有部门来认领处置“路上来来往往的市民很多,若有窨井盖破损,晚上黑灯瞎火的确实危险”从2015年开始,区城市管理监督服务中心推出代整治行动,安排专项资金,对无主案件实行代处置,保证发生无主井盖缺失、损坏等危害公共安全的城市管理案件时,能在第一时间得到处置
12月16日,采集员在轻纺城大道南侧绿化带里发现一处破损窨井盖,上面没有发现任何单位信息,而且还有部分电线裸露在外面“晚上如果行人经过,很容易掉入,再者有电线裸露,万一发生漏电绍兴永和中学伤及路人,都十分不安全”区城市管理监督服务中心尝试联系了多个部门,还是找不到窨井盖责任单位“拖着不是办法,我们只能先维修”该中心相关负责人表示,这个破损的窨井盖实行“代整治”,由中心施工维修经过两天的维修,目前该窨井盖已修复完成
“今年初以来,我们中心系统内上报窨井盖问题3926个,处置率98.8%;其中窨井盖代整治68处,处置率100%”柯桥区城市管理监督服务中心韩主任说,小小窨井盖,关系大民生,如果市民发现各类窨井盖出现破损、缺失等安全隐患,可随时拨打12319服务热线进行反映
随后,数字城管工作人员联系了水务、鉴湖柯岩旅游度假区两家单位两家单位也比较重视,马上派人到现场,最后鉴湖柯岩旅游度假区工作人员在一个小时内换上了新的窨井盖绍兴市税务局
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