柯桥国税办税服务厅的巾帼精神

巾帼传颂纳服情

文明税收为人民

绍兴市柯桥区国家税务局办税服务厅是柯桥区国税局为纳税人集中办理涉税事项，提供纳税服务的机构和场所，承担着面向全区纳税人办理申报征收、税款缴纳、发票管理、金税发行、税收咨询等工作。是一支思想政治素质高、税收业务能力强、充满青春活力的队伍，也是一个政治坚定的、深受纳税人支持和信任的集体。

办税服务厅针对女性干部占主体的特点，积极开展“巾帼建功”活动，以女性群体特有的温柔细腻来提供优质的纳税服务，发挥好征纳双方沟通桥梁的作用，得到了社会各界的一致好评。

学知识，懂礼仪

利用业余时间学习税收业务知识，读看经典名著小说，参加体育活动，提升自身文化素养，以更好文明姿态为纳税人服务。

积极学习窗口服务礼仪，学习礼貌服务用语、周到服务措施、得体服务举止，以更好地精神面貌服务纳税人。